Términos de Servicio

Aceptación de los términos

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Politica de Privacidad

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

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Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

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Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

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Lo que recogemos y almacenamos

WooCommerce Stripe

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

  • Identificadores únicos de la tarjeta: estos ID, devueltos por Stripe al enviar los detalles de la tarjeta, se guardarán para ayudarlo a pagar más rápido la próxima vez que realice una compra en nuestra tienda.
  • Identificador único del usuario: este ID se utiliza para identificar de forma única al usuario en la plataforma Stripe y crear cargos / suscripciones.
  • Identificadores únicos de suscripción: estos identificadores identificarán las suscripciones en Stripe y nos ayudarán a administrar las renovaciones que provienen de la plataforma Stripe.

Membresía WooCommerce

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

Información sobre las membresías a las que pertenecen los usuarios.

El informe de las membresías y los productos en ellos descargados por el usuario.

WooCommerce Suscripción Premium

Cuando compre un producto de suscripción, se almacenará la siguiente información:

  • Su nombre, dirección, correo electrónico y Dirección.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como estimar impuestos y envío.

Utilizaremos esta información para fines tales como:

  • Enviarle información sobre su suscripción

En general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos la información para los fines para los cuales la recopilamos y la usamos, y siempre que no se nos exija legalmente que sigamos manteniéndola.

Por ejemplo, si se cancela una suscripción, esto definitivamente se elimina después de xxx meses. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de envío y facturación de esa suscripción.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

WooCommerce Stripe

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:

  • Todos los datos devueltos por Stripe, incluidos (entre otros) el ID exclusivo de las tarjetas, los datos de las suscripciones y los detalles de los usuarios.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para rastrear la identidad del usuario en el servidor de Stripe.

Membresía  WooCommerce

Información sobre las membresías a las que pertenecen los usuarios.

El informe de las membresías y los productos en ellos descargados por el usuario.

WooCommerce Suscripción Premium

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:

  • Información de suscripción como qué se compró, cuándo se compró y la información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico y la información de facturación .

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudarlo a completar pedidos, procesar reembolsos y brindarle asistencia.

Pagos

WooCommerce Stripe

Aceptamos pagos a través de Stripe. Al procesar pagos, algunos de sus datos se pasarán a Stripe, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Consulte la Política de privacidad mundial de Stripe para obtener más información.

Política de reembolso

Todos nuestros productos descargables gratuitos están disponibles para su descarga directa. Todos los productos descargables pagados se pueden descargar como un producto único. Los productos pagos se podrán descargar después de que se haya recibido y verificado el pago. Para procesar nuestros pagos, utilizamos Paypal, Master Card, Visa, American Express y todas las principales tarjetas de crédito.

El Administrador ofrece medios digitales (Cursos) que se pueden descargar instantáneamente después de realizar una compra. No hay “período de prueba” o “período de gracia” después de comprar cualquier producto, lo que significa que todas las ventas son definitivas. Una vez que haya comprado el Curso/s, no hay forma de “devolverlo”. Como tales reembolso no pueden ser provistos.

Política de uso justo

El proveedor opera una política de uso justo.

  • Los suscriptores del plan “MEMBRESIA VIP” pueden descargar 5 cursos por día.

Intentar descargar una gran cantidad de artículos a la vez o eludir la política de cualquier manera puede llevar a la suspensión o terminación de la cuenta.

Cuentas de clientes

  • Los clientes deberán crear una cuenta al comprar cualquier producto.
  • Son responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña y no se les permite compartir y / o distribuir sus datos de acceso a la cuenta.
  • Los clientes son totalmente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y acuerdan notificar inmediatamente al Administrador sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
  • El Administrador no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de la falla del cliente de cumplir con estos términos.
  • El Administrador requiere que todos los usuarios tengan 16 años o más para registrarse en una cuenta.
  • Al crear una cuenta, un usuario representa que ese usuario tiene 16 años o más.

Terminación y suspensión de la cuenta

El Administrador se reserva el derecho de suspender y / o cancelar cualquier cuenta de usuario sin previo aviso, a su exclusivo y absoluto criterio.

 

Última actualización: 24 de Mayo de 2018