Términos de Servicio

Aceptación de los Términos y Condiciones

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Política de Reembolso

El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo.

Motivos de Reembolso

  • El curso adquirido se encuentra dañado.
  • El enlace de descarga se encuentra caído.
  • El curso se encuentra incompleto.
  • Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.

Requisitos

  1. Para solicitar un reembolso, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico: [email protected]
  2. Número de pedido con el que compraste tu producto. (Se encuentra en la opción MI CUENTA – PEDIDOS).
  3. Descripción del artículo y/o pedido.
  4. Motivo por el cual se solicita el reembolso.

Tiempos

  • Los tiempos estimados para el procesamiento de un Reembolso son en un lapso de 24 hrs

Cambios

Si se desea hacer un cambio por otro curso las siguientes excepciones aplican para los cambios de cursos.

  • El curso adquirido no funciona correctamente y ha sido reportado dentro de los primeros 10 días de recepción del mismo, el cliente se compromete a esperar por la revisión del curso y la reparación del mismo, solo en caso de que no sea posible repararlo se podrá cambiar el curso por cualquier otro de la tienda.

Si deseas solicitar un rembolso te puedes poner en contacto con nosotros desde Aqui

Política de uso justo

El proveedor opera una política de uso justo.

  • Los suscriptores del plan  ¨VIP MEGA” Descargas ilimitadas durante 6 meses.
  • Los suscriptores del plan  ¨VIP PLUS” Limite de Descarga 5 Cursos / Día.
  • Los suscriptores del plan  ¨VIP ” Limite de Descarga 1 Curso / Día.

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Intentar descargar una gran cantidad de artículos a la vez o eludir la política de cualquier manera puede llevar a la suspensión o terminación de la cuenta. (Sin la posibilidad de reembolso).

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Cuentas de clientes

  • Los clientes deberán crear una cuenta al comprar cualquier producto.
  • Son responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña y no se les permite compartir y / o distribuir sus datos de acceso a la cuenta.
  • Los clientes son totalmente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y acuerdan notificar inmediatamente al Administrador sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
  • El Administrador no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de la falla del cliente de cumplir con estos términos.
  • El Administrador requiere que todos los usuarios tengan 16 años o más para registrarse en una cuenta.
  • Al crear una cuenta, un usuario representa que ese usuario tiene 16 años o más.

Terminación y suspensión de la cuenta

El Administrador se reserva el derecho de suspender y / o cancelar cualquier cuenta de usuario sin previo aviso, a su exclusivo y absoluto criterio.

Última actualización: 14 de Abril de 2019.