Preguntas más frecuentes
Información esencial para que compres y accedas a nuestros cursos con total confianza.
¿Es necesario registrarme?
Sí. Se recomienda registrarse al finalizar el proceso de compra.
Tener una cuenta te permitirá gestionar mejor tus descargas, acceder a cupones de descuento y mantener el historial de tus pedidos.
¿Por qué son tan baratos los cursos?
Los cursos tienen precios accesibles por estos factores:
- Formato autogestionado: los vendedores (autores) ofrecen los cursos como contenido descargable, y el estudiante avanza a su ritmo.
- Sin servicios adicionales: no incluyen soporte personalizado, asesorías 1:1, grupos privados, certificados o comunidad, lo que reduce costes.
- Entrega inmediata: al ser descargables, se eliminan costes logísticos y de plataformas con membresías.
Esto permite ofrecer contenido educativo a un precio más accesible sin comprometer la calidad del material.
¿Es seguro comprar aquí?
Sí. La plataforma cuenta con conexión segura (SSL) y métodos de pago confiables para proteger tus datos personales y financieros.
¿En qué calidad de vídeo están los cursos?
Los cursos están en Full HD.
Se recomienda usar VLC Media Player para una mejor experiencia de reproducción.
¿Qué servidor de alojamiento utilizan?
Los archivos están alojados en MEGA.
Este servicio puede tener un límite diario de descarga, pero se proporciona una guía para evitarlo.
¿Las descargas contienen publicidad?
No. Los archivos no contienen ningún tipo de publicidad.
¿Los enlaces de descarga caducan?
No. Los enlaces son de acceso permanente.
¿Estos son productos físicos o digitales?
Son productos digitales. Recibirás enlaces de descarga tras completar el pago.
¿La descarga es inmediata?
Sí. El acceso es inmediato después del pago, sin captchas ni redirecciones.
Ya hice el pago, pero no recibí nada. ¿Qué pasa?
Debes contactar con soporte indicando:
- Número de pedido
- Comprobante o captura del pago
El equipo revisará el caso y te dará una solución.
¿Tengo garantía de devolución?
Sí. Si existe algún problema y no se llega a una solución, se realiza el reembolso del dinero.
¿Puedo solicitar un curso que no esté disponible?
Sí. Puedes enviar una solicitud y se evaluará la posibilidad de añadir ese contenido.
¿Qué programas necesito para usar los cursos?
- Para leer PDFs: Adobe Reader
- Para escuchar audios: AIMP, Winamp
- Para ver vídeos: GOM Media Player, VLC Player, BSPlayer
- Para descomprimir .rar / .zip: WinRAR
¿Qué tipo de contenido ofrecen los cursos?
Contenido educativo e informativo para aprender nuevas habilidades y conocimientos.
¿Ofrecen asesoramiento financiero?
No. El contenido es solo educativo y no sustituye asesoramiento profesional.
¿Cómo reporto contenido inapropiado o engañoso?
Puedes reportarlo directamente al correo de soporte para su revisión.
